Een vergeten update kost u meer dan een nieuwe website
De meeste ondernemers die ik spreek na een beveiligingsincident zeggen hetzelfde: “maar ik had toch een wachtwoord en een slotje op mijn site?” Dat slotje,…
Lees verder →Uncategorized
Praktische uitleg over WordPress, snelheid en beveiliging — in gewone taal.
Waarom u bovenaan staat voor de verkeerde zoekopdracht
Een klant van ons, een installatiebedrijf uit Overijssel, stond vorig jaar op positie 3 voor de zoekterm “cv-ketel E2 storing oplossen”. Trots liet de eigenaar…
Lees verder →Zaterdagmiddag op de bank: zo gedraagt uw klant zich heel anders op uw site dan op kantoor
Bij vrijwel elke MKB-klant die ik in Google Analytics zie, herhaalt hetzelfde patroon zich: het verkeer in het weekend is kleiner in volume, maar het…
Lees verder →Iemand verstuurt al e-mails namens uw bedrijf, en u merkt het niet
Een klant belt: hij heeft een factuur van u ontvangen met een gewijzigd rekeningnummer en inmiddels €8.400 overgemaakt. U heeft die factuur nooit verstuurd. Uw…
Lees verder →Optimaliseren heeft geen zin als Google uw pagina niet heeft geïndexeerd
Een klant belde ons vorig jaar met een simpele vraag: waarom staat onze nieuwe dienstenpagina na drie maanden nog nergens in Google? De pagina was…
Lees verder →Maandagochtend vertelt u over uw weekend bij de koffieautomaat. Op uw website vertelt u niets.
Vraag een ondernemer wat hij afgelopen weekend heeft gedaan en je krijgt een verhaal. Over de voetbalwedstrijd van zijn zoon, de verbouwing die uitliep, de…
Lees verder →Het zwakste punt van uw website zit niet in de website, maar bij de registrar
Vraag een ondernemer naar online veiligheid en het antwoord gaat bijna altijd over wachtwoorden, een slotje in de adresbalk of een firewall. Terecht, maar het…
Lees verder →Veertien pagina’s over hetzelfde onderwerp, en toch onvindbaar: het kannibalisatie-probleem
Een installatiebedrijf dat bij ons aanklopte had zestien blogartikelen over zonnepanelen. Stuk voor stuk prima geschreven, met foto’s, FAQ’s en een duidelijke call-to-action. Toch stond…
Lees verder →Zaterdagochtend, koffie en veertig websites: wat ik controleer voordat u het zelf merkt
Elke zaterdag tussen acht en tien uur open ik een lijst met websites van klanten. Geen project, geen factuur, geen deadline. Gewoon doorklikken, alsof ik…
Lees verder →De eerste twee uur na een hack bepalen of u uw klanten kwijtraakt
Een webshopeigenaar belde ons ooit op een donderdagochtend om half negen: Google had zijn site gemarkeerd met de waarschuwing “Dit kan uw computer beschadigen”. Binnen…
Lees verder →